【摘 要】随着市场经济的不断深化，企业之间的竞争愈加激烈，人力资源已经成为企业竞争的核心资源。作为企业人力资源管理的重要组成部分，绩效管理在企业发展中发挥着重要的作用。本文主要对企业人力资源管理中绩效管理的作用及存在的问题进行了简要的分析，并提出了相应的对策。
【关键词】人力资源管理；绩效管理；作用；问题；对策
随着市场经济的不断深化，越来越多的企业意识到绩效管理在企业人力资源管理中的重要性，企业要建立以人为本的发展观念，才能实现企业与员工的双赢，才能促进企业的发展。作为企业人力资源管理中最重要的组成部分，绩效管理在企业发展中发挥着重要的作用。
一、绩效管理的概念
随着社会市场经济的快速发展，企业之间的竞争愈加激烈，已经由产品竞争转向了人才竞争，企业以人为本，企业综合实力的提高有赖于人才的培养，人力资源已经成为企业竞争的核心资源。人力资源管理就是企业对人力资源进行有计划的合理配置，同时还要根据科学发展战略的要求，对员工进行培训、考核的整个过程。通过这种形式，可以有效地提高员工的工作积极性，发挥员工的能力及潜能，提高工作效率，最终实现企业利益最大化。
绩效管理作为企业人力资源管理的重要组成部分，是企业管理者和员工通过持续开放的沟通，在企业目标及企业发展方式上达成一致的整个过程，同时也是激发员工工作积极性的一种有效措施。在企业发展中科学有效的绩效管理对企业起着重要的作用，不仅可以激发员工的工作积极性，充分发挥员工的潜能，提高工作效率，为企业增加收益；还可以超前完成企业的长短期发展目标，增强企业的竞争力，实现企业利益最大化。
二、绩效管理在企业人力资源管理中的作用
1.绩效管理在实施过程中要与员工进行沟通，在企业发展战略目标上达成共识，将企业的目标进行具体分化，分解为多个小指标，然后将业务经过责任制落实到个人。在绩效管理中，企业要高度重视工作效率的提升，促使企业人力资源管理由粗犷型向精细化转变。
2.对绩效考核进行科学有效的管理可以维护职工的合法权益，激发职工的潜能，提高工作效率。企业人力资源管理绩效管理要严格按照公平、公正的原则有效实施，才能确保考核指标的合理性，才能对员工进行全面的综合评定。通过绩效反馈让员工了解到自身的不足，有利于员工的进步；还可以通过奖罚制度，激励员工，提高员工自主提升的意识，提升员工的绩效成绩，增加工资；同时还可以将绩效管理与企业文化进行有效结合，增强员工对企业的认同感，提升企业的凝聚力，使员工更好地为企业服务。
3.有效的绩效管理不仅能够完善企业的评价体系，还有利于企业专业性人才的培养。企业的发展离不开专业团队的支持，企业必须加大对专业人才的引进力度和培养力度，建立以企业员工发展为核心的人才管理制度，注重员工潜能的发挥，明确员工发展的方向，使员工的发展目标与企业的发展目标达成共识，促进企业和员工的共同发展。绩效管理对企业工作指标进行了具体分化，评价体系制定的依据就是将业务指标与工作说明书进行有效结合，让员工充分了解所在职位的工作性质、工作内容和任务，积极投入工作中。
绩效管理在企业人力资源管理中不仅能够完善评价体系，还能充分发挥绩效反馈的功能作用，帮助员工做好全面绩效工作，为员工的工作生涯提供评价的可靠依据。
三、企业人力资源管理中绩效管理存在的问题
经济全球化的不断发展，促使国内外市场竞争越来越激烈，在这种形势下，越来越多的企业对人力资源加强了管理力度。人力资源管理是企业在管理中的一种必备工具，绩效管理作为企业人力资源管理的重要组成部分，在人力资源管理中占据着核心地位，是管理者对企业员工进行绩效考核、绩效评定等的一种有效措施。科学合理的绩效管理，不仅能够提高员工的工作积极性，还可以促进企业的快速发展。但在绩效管理实施过程中，一些企业并没有真正理解绩效管理的含义，使绩效管理的作用不能得到有效发挥。
1.将绩效考核看做绩效管理
目前我国一些企业的管理理念还存有误区，将绩效管理简单的看做是绩效考核，将两者混为一谈。其实绩效管理包含着绩效考核，还包含着绩效计划、绩效分析、绩效沟通、反馈等多方面，是系统性的管理活动。在整个管理过程中，绩效考核只是对绩效管理前期工作的总结和评价，是绩效管理的重要组成部分。
2.只重视考核环节，不重视沟通
在企业绩效管理实施过程中，大多数管理者只重视绩效考核环节，但在此环节中，还存有员工对考核内容、凭据、指标等方面都不了解，即使是考核结束了也不清楚自己的考核结果，对自己在工作中存在的缺陷及未来努力的方向都不是很了解。在整个过程中，绩效考核都只是管理者对员工进行考核的一个单向过程，对员工的发展起不到任何作用，也无法激发员工的工作积极性，提高工作效率，更不可能促进企业绩效管理作用的有效发挥，这种现象的存在，主要就是企业管理层与员工之间缺乏沟通。
3.绩效管理与战略目标脱节
目前在企业绩效管理普遍存在绩效管理与战略目标相脱离的现象。主要表现为各个部门的绩效管理工作十分到位，绩效目标也按时完成，但企业整体的绩效效果却不明显。究其原因，主要是各部门并没有考虑到企业的整体战略目标，只针对部门制定符合部门发展的绩效目标。部门绩效目标也不是从企业战略目标中分解而来，而是根据各部门自身的发展内容制定的发展方向，只能体现部门的利益而无法体现整个企业的利益，最终导致企业战略目标稀释，无法达到企业绩效管理作用的有效发挥，更不能提高企业的整体经济效益。
四、应对企业人力资源管理中绩效管理问题的对策
绩效管理是企业人力资源管理的重要组成部分，加强绩效管理可以提升企业的核心竞争力，实现企业的长短期战略目标，完善企业人力资源管理体系，增强员工对企业的认同感，提高员工的工作积极性，最终实现企业利益最大化。
1.设定科学的绩效目标
设定科学的绩效目标，是企业绩效管理最关键的内容，在企业绩效管理实施的过程中，其工作的开展主要是围绕绩效目标进行的。如绩效目标不具有科学性、合理性，将直接影响到企业管理的质量及企业发展的经济效益。为实现企业的战略目标，必须根据企业自身的发展情况，制定出与企业发展相适应的短期绩效目标和长期绩效目标，将企业长短期目标与员工的发展目标相结合，共同促进企业的快速发展。
2.树立正确的绩效管理观念
树立正确的绩效管理观念，对企业人力资源管理起着重要的作用。在企业发展中建立有效的绩效管理，使绩效管理充分发挥其作用，就必须加强管理者与员工之间的沟通，加强员工对绩效管理的认识，改变以往的观念，使管理者和员工在绩效管理观念上达成共识，加大绩效管理工作的宣传力度，在日常工作中，积极推进绩效管理，如薪酬、奖金等都是提高企业绩效管理水平的一种途径。员工对绩效管理观念深入理解后，思想决定意识，员工就会积极、主动地投入到工作中，就能提高工作效率，实现企业利益最大化。
3.完善绩效管理体系
绩效管理是一个循环往返的动态管理体系，企业要进行有效的人力资源管理就必须建立完善的绩效管理体系。在企业绩效管理中，会遇到各种各样的问题，为了解决这些问题，企业就必须从绩效管理的宽度和精度上对绩效管理的完整性进行准确的把握，并对其进行不断的修正、完善、创新，才能实现企业的战略目标。同时要将企业文化和绩效管理进行有效的结合，建立以绩效为导向的企业文化，为员工创建良好的工作环境及竞争环境，给予员工物质奖励或精神激励，对员工进行合理化考核，才能激发员工的工作积极性，提升企业的整体效益。
五、结束语
随着社会市场经济的快速发展，企业之间的竞争愈加激烈，绩效管理作为企业人力资源管理的重要组成部分，在人力资源管理中占据着核心地位。在企业发展中必须设定科学的绩效目标、树立正确的绩效管理观念、完善绩效管理体系，才能激发员工的工作积极性，充分发挥员工的潜能；才能提高工作效率，促进企业的快速发展。
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