行业类别 | 格式 | 大小 |
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人教版八年级思想品德下册 | pptx | 6 MB |
描述
《维护消费者权益》消费者的权益PPT课件2
消费者应具备维权意识:
当权益受侵害时,消费者应依法维权。
合作探究学习
消费者合法权益受到侵害寻求解决的途径:
①与经营者协商和解;
②请求消费者协会调解;
③向有关部门申诉;
④提请仲裁机构仲裁;
⑤向人民法院提起诉讼。
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角色扮演
课本P65,同桌交流并回答下列问题:
(1)小吴该不该买书贩的书?为什么他买的书退不成?
(2)如果你是小吴,你该怎么做?
当消费者合法权益受到损害时,应当依法进行维权,案例中李刚作为消费者具有消费者权利意识,是值得我们学习的,但他的维权方式是不可取的。我认为李刚应向消费者协会投诉,或将此事在新闻媒体曝光,这样才能让更多消费者的权益不会受到损害,才能真正达到“打假”的目的。
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实践演练
1.你去买鲜奶、洗发水、高压锅你都分别看什么?
2.你知道商家为什么要打折吗?
3.面对低价和折扣,你怎样判断以决定是否购买?
若遇到下列情况你会怎么办?请选出你会采取的行动。
在饭店吃饭后结帐,账单上的收费多了数十元,服务员解释说误写菜单,用了昂贵的材料烹制,所以价钱贵,并要求你照单付款。你会--
A、拒绝付款,找饭店经理理论。
B、照单付款,不做任何追讨行动。
C、照单付款,然后向有关部门投诉。
2、你买了一台电脑,回家后发现机器有毛病,但发票上写有“货物售出,恕不退换”的字样,你会--
A.自认例霉不再追究,
B.找商店负责人理论,要求更换或赔偿,
C.另外购买一台电脑,
D.向消协投诉,要求协助解,
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文件信息
更新时间: 2024-11-23
所属频道:人教版八年级思想品德下册
素材版本:PowerPoint2003及以上版本(.ppt)
文件大小:741 KB
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