非暴力沟通ppt课件:驻马店市中医院工会举办第三期职工之家读书会-PPT教程免费ppt模版下载-道格办公

驻马店市中医院工会举办第三期职工之家读书会

读书是一场跨越时空的邂逅,

亦是一场心灵的旅行。

第三期读书会在驻马店市中医院党委委员、工会主席邵京京、

市政协委员、樊登读书创始人杨仙菊的带领下,

一起在《非暴力沟通》的书籍里拈页展颜,

学习作者马歇尔·卢森堡的沟通智慧!

工会主席邵京京带领大家诵读原文感悟原文带给我们的沟通智慧与技巧

随后,杨仙菊通过《非暴力沟通》PPT课件及身边发生的事情,和医院职工深入浅出的讲述了在家庭教育及职场中经常遇到的困惑,并结合书中章节分享了‘什么是非暴力沟通’、‘非暴力沟通产生的原因’、‘如何进行非暴力沟通’和‘总结分享’等4个学习内容,让大家明白,因说话不当,竟然也会把爱变成一种伤害,让参加活动的职工们了解到:团队及团队负责人在领导力、个人成长和高效能沟通的表现领域上的一个重大改变,懂得了什么是“非暴力沟通”的真正含义。

现场真情感受“暴力沟通”

在分享交流环节中,职工们针对自己的切身感受,谈了在工作上、家庭中,各自的夫妻关系、亲子关系遇到的问题,希望通过《非暴力沟通》的学习,找到如何解决的方法,纷纷表示很感谢医院工会能给大家提供这样一个放松的、学习交流的平台。

作为一名医务工作者,我们更要具备这样的素质。我们需要倾听来自患者的心声,倾听他们诉说着自己被疾病折磨不为人知的苦衷。倾听意味着全心全意地体会患者的信息,这为患者充分表达自己感受创造了条件。全身心地倾听让对方感受到被理解、被接纳。惟有采取非暴力沟通,医务工作者才能安抚他们受伤的心灵,赢得患者的信任,给予患者心理支持,让他们敞开心扉,从而建立良好的医患关系。

工作生活中无论遇到什么问题,我们首先要做到的就是同理心分析,要多一份耐心,多一份分析,用我们所学习的知识为社会赋能,用我们好的行动去影响身边的人。语言暴力的概念就是指使用谩骂、诋毁、蔑视、嘲笑等不文明语言,致使他人在精神和心理上感受到痛苦或伤害的一种暴力行为。我们只有掌握沟通技巧,打开关爱和理解的密码,让我们内在的文明和良善更多的带动外在的行动语言,让好行为贯穿在我们的生活中。(通讯员:李亚 姚娜)

编辑:叶子

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