现阶段，快递物流行业大致可以分为三种运输模式：快递、快运、物流。
快递：适用于传送小包和轻重量的物品，服务细致化，提供上门取件和送货上门服务；
快运：介于快递与物流之间，主要用于百公斤左右的大件零担运输，一般仓库和工厂较常用，支持上门取件，但不一定提供送货上门服务；
物流：从传统角度看，物流涵盖了货物运输，包括快递和快运，但随着社会化需求的增加，派生出了更加细致的需求。
当下，许多快递公司开始涉足快运物流领域，快运物流企业也在争夺快递市场。因此，如今客户从小包裹寄递需求到几百公斤的货品运输，都能使用同一家快递/快运/物流品牌。例如，韵达、中通、百世等领先的快递公司相继进入大件快运市场；而德邦物流则在2018年正式更名为德邦快递，全面进军3KG-60KG的大件快递领域。
什么是签回单？
签回单是物流公司为发货客户提供的一项服务，即发货方在委托物流公司承运货物后，物流公司需在收货方确认签收后，将其签收的凭证（签收单）返还给发货方。发货方要求签回单，就是为了证明货品已经完整送达至收货地点，签回单上需要注明货物签收情况，以确保发货方的货物与实际运输一致，以及确保物流公司运输过程的货物质量和数量无差异；如收货方确认签收签回单后，寄方不再承担之后货物出现的任何问题的责任。
回单（图片来源网络）
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回单有以下几种：
1. 原始发货单作为回单。即发货单位在物流公司提货时，会出具一张几联的发货单。一般为4联，其中发货仓库留一份，物流公司留一份，收货人签收留一份，签收后的单据返还发货单位一份，这份单据称为回单。
2. 物流公司的运单作为回单。有些小规模发货单位通常使用物流公司自己的运单作为回单，在收货人签收后，将其中一联返还给发货人或单位。因此，随货同行的发货单在客户签收后便成了回单。
签回单的主要用途：
发货方要求签回单，是为了验证其货品已经被完整运送到收货地点，签回单上需注明货物签收情况，以确保发货方的货物与实际无异，同时确保物流公司的承运过程没有质量和数量上的差异；一旦收货方确认签收回单，寄方不再负任何后续责任。
签回单的费用问题：
签回单是订单中的一项增值服务，通常物流公司会固定按每票回单计算费用；如果是月结客户，可能会得到更优惠的价格。
什么是子母单？
子母单即发货方向同一收件人发送多件包裹，也叫一票多件；发货方下单时只需标注多包裹，快递物流公司会分拣包装为子母单形式后，一次性送达收件人。
子母单发货需注意两点：
1、由于分开包装，可能会导致多包裹不是同一班次运输，即一个包裹先到，另一个后到。但快递/物流公司通常会尽量控制子母件的收件时间差距。
2、子母件快递费用不管是寄付还是到付都只收一次，即子母件的总重量是所有包裹重量的总和，从而计算运费。
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