马忆原
汉仪字库COO，清华大学法律专业、管理与经济学院工商管理专业硕士。曾在中国印刷科学技术研究所及科印传媒先后任职企划主管、责任编辑兼数据库业务部部长、总经理助理等重要职务。任职期间，先后获得2006年度中国印刷集团公司“优秀共青团员”、2007年度先进工作者”、2011年度“中央企业优秀共青团干部”、“第二届中央企业青年五四奖章”、“2014年度荣获中国文化产业发展集团公司先进工作者”等荣誉称号。
2018年IXDC国际体验设计大会，为大家提供了一个分享想法、经验和实践成果的机会。通过搭建跨越国家、文化和语言界限的桥梁，IXDC帮助我们所有人获得在应对21世纪挑战时必不可少的全球视角，充分发挥了“设计外交”的作用。
在大会举办的五天里，来自全球200位UX精英专家，超过1000家企业团队，3000多名用户体验从业者汇聚在北京国家会议中心，通过精彩的主旨演讲、专题峰会、工作坊、圆桌、设计之旅、设计晚宴、设计力大展、大咖专访……等系列活动，碰撞思想，交流学习。在传道授业解惑的同时，也展示了自己团队与公司的的理念与风采。
在大会期间，视觉me与马忆原进行了非常愉快的对话，我们就汉仪字库的产品趋势、品牌定位、用户体验等方面的内容进行了交流，马总也向我们介绍了汉仪在设计公益方面所做一些努力。
视觉me：汉仪对于产品趋势的总结为“过去、现在、未来”，包含了激活传统文化、实现字体的社会价值以及回归设计创意这三个方面，要真正平衡这三者的意义分量仍是一段长远的征程。请问汉仪在真正定位好自身品牌的产品趋势之前，是否有过一些产品方面的尝试？
马忆原：汉仪在产品方面做了很多尝试，激活传统价值、用户、创新，就是我们产品的三个价值。
从开始做产品以来，汉仪字库坚持的就是责任，激活传统价值就是我们对于字体文化的责任，包括产品能对用户产生怎样的价值，也包括作为设计类的产品，我们应该如何去追求设计创新和创意，这是我们做任何一款产品都需要考虑的东西。
但是，在开发产品的过程中，价值观的应用有主有次。比如说，我们会把产品对用户产生的价值放在第一位，所以绝大多数的产品，都会以这个价值观为导向，来衡量该如何体现用户价值。在体现用户价值的基础上，需要考虑产品的创新度，以及特别需要强调的方面，比如对传统文化保护的社会责任、公益性的事情。所以，我们是基于一个有主有次的产品观来进行开发的。
我非常喜欢一句话，“品牌即品类，品类即产品”，所有的产品都要对品牌形成叠加的效应。在对用户产生价值的方面，也做了很多尝试。例如被科技公司广泛使用在严谨的正文排版领域，十分好用的“旗黑”家族系列；对传统文化展现了我们非常大敬意的“全唐诗”；把传统文化做的更加年轻化、时尚化的“甲骨文”；以及承担了社会责任感的“阿尔茨海默病体”；还有今年完全公益性的“贤二”字体。
除此以外，我们也会做一些实验性概念的字体。所谓实验性概念的字体是指，它的设计方法、设计观点会完全脱出之前已经非常成熟的字体设计理论和评价观点。我们觉得这样的事情非常有意义，因为设计行业需要不断地创新和被激活。比如“柏京体 ”、“六字黑”，都可以归为偏前沿、探索的字体产品。
我们希望通过这样前沿探索，能够对产品发展和行业对于字体观的认知有所帮助，甚至于把字体产品引导到更多的社会领域中，获得更多的关注，这样便能产生十分重大的意义。基于这样的认识，我们对于产品进行了全面且有主有次的布局和探索。
视觉me：汉仪认真打造品牌产品，并且和社会发展结合继而创新延续，最大化的实现品牌价值，形成产品和用户的无缝衔接，走在品牌新势力的前端，强硬的产品和品牌实力都十分重要。目前就汉仪的品牌定位来讲，您可否简要的谈一下，什么样的产品才是人性化产品，才是真正的回到“用户”呢？
马忆原：什么样的产品才是人性化产品，需要回到我们的品牌和产品是为谁服务的话题上，毫无疑问，我们的产品是为设计师群体服务。
因此，第一个方面，人性化的考量要基于设计师们有什么样的需求，设计师必然需要可以解决功能性问题的产品，是否能缩短工作时间，帮助提高工作效率；第二个方面，可以概括为风格化，设计师追求创意性风格的呈现，在使用了我们的产品之后，能否帮助他的创意呈现，以及与其他周边物料相比，是否更能脱颖而出；第三个方面，我们会考虑到情感、情绪的表达。当今社会，整个社会文化都在快速的多元化和个性化的表达，年轻人的情绪需要表达，渴望找到他们在社会中的角色和地位，我们都把这些因素作了考量。
除此之外，设计师是用字体产品来做设计的人，是活生生的、有血有肉的人，因此我们要关注社会上比较前沿的趋势和情绪的张力。字库产品是一个周期相对较长的产品，我们对社会趋势、对年轻的活跃群体表现的情绪和趋势，保持高度的关注、提前预判，找到他们关注的话题、表现方式，以及他们所关注、认可的的美学、视觉的流行趋势。我们再研究是否能吸收到字体作品当中，或者吸收这样的作品、作者进来，共同呈现更丰富、更人性化的产品。
视觉me：字体和公益看似毫无联系的两个领域，汉仪把字体公益搬到了现实大众面前，实现意义上的“设计温度”，汉仪很好的回答了“如何用设计做公益”这一难题，公益和设计一样都是一个需要不断坚持的事情，汉仪接下来是否有新的产品继续投身公益呢？
马忆原：公益是汉仪这两年做的较出色的地方，一直以来，我们都有做公益的心，作为企业，我们需要承担这种社会责任感；作为对文化有敬意的行业从业人员，也希望能表达对于文化的感谢。但是在以前相当长的时期，字体在公益活动中往往只是承担一个微不足道的角色，工作人员会提到用了汉仪的字体，以示鸣谢。
这两年我们在公益活动方面做了一些探索，也转变了对字体的看法，因为字体的转播比较方便，可以作为一种媒介来传递。当把字体作为一种媒介工具，而不只是解决设计问题的工具用来做公益就方便了许多。
去年到今年，我们与上海麦利博文广告公司一起创作的“阿尔茨海默病体”，拿到了全球广告界的戛纳奖——银熊奖，通过消减这款字体的功能性，强调传播性和媒介性，以及可以被长久使用的产品属性，获得了低成本但是传播范围极广的效果，。还有“贤二”字体，是和龙泉寺的法师一起合作完成，免费向全社会开放商业使用，我们认为这也体现了我们对于文化的责任感，以及佛教中对于社会的关怀。
还有一种公益的呈现方式，比如去年做的汉仪甲骨文。甲骨文虽然还不是全免费的商业字体，但是我们把几千年前老祖宗留下的比较有时间感的文化资源，转化为设计师可用的、时尚潮流的文化产品，对于传统文化的传播也是一种极大的贡献，所以我们现在对于公益和字体的关系也有了全新的认识。
视觉me：请您解释一下展览展位“关爱设计师”这个主题的原因和这个系列的活动。
马忆原：以前我们更多的讨论字体用的怎样，出了什么问题，这个“诊所”的构思一开始也是面向用字的问题。后来出于人性化的考虑，衍生了对用字的设计师的关怀，从精神和肉体两个角度入手，针对设计师日常工作中容易出现的问题，对他们进行帮助和支持，让他们感受到温暖和感动。
汉仪品牌定位中的一个要素是“年轻化”，但年轻化不是盲目的酷炫的视觉表现，而是要和用户站在一起，变成他们之中的一员，考虑他们思考的是什么，他们需要解决的问题是什么。
关于汉仪：汉仪字库成立于1993年，是中国大陆最早专业从事字形设计、字库产品开发、汉字信息技术研究、汉字应用解决方案的文化创意与信息技术企业。作为传统文化产业公司转型的代表，汉仪跳出传统的字库版权销售模式，与腾讯手机qq合作，签约开发了TFBOYS，张杰谢娜，井柏然，王嘉尔，唐嫣等诸多优秀的明星字体，并且与清华大学陈楠教授合作开发了甲骨文设计字库，开启了汉仪的字文化之路。与第九传媒共同创立汉仪创新传媒，专注以中国汉字文化为基础，商业品牌及影视娱乐行业视觉设计、整合营销，衍生品解决方案，使汉仪字库成为一家全方位发展的互联网企业。
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