《做個聰明的消費者》花錢的學問PPT課程5

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《做個聰明的消費者》花錢的學問PPT課程5

溫故知新

1、什麼是智力成果、智力成果權？

2.我國保護智力成果權有哪些法規？

3.我們該怎樣保護自己的智力成果？

聊天室

你在購買商品或接受服務時是不是都感到很滿意？不滿意時怎麼辦？

近年來發生了哪些嚴重侵害消費者權益的重大案件？

一、明明白白消費

保護消費者的權益的專門法律：

中華人民共和國消費者權益保護法

1、我們身為消費者享有哪些權利？

人身、財產安全權，知悉真實情況權，自主選擇權，公平交易權，依法求償權，依法結社權，獲得知識權，監督批評權，人格尊嚴、民族風俗習慣受到尊重等。

2、你了解這些權利嗎？

自主選擇權

人身、財產安全權

公平交易權

1、安全權的含義？

公民在購買商品和服務時生命和財產安全得到保障的權利。商品的生產者和經營者賣給公民的商品和提供給公民 的服務必須符合這一條件，否則要受到法律的懲罰。

人身、財產安全權

法律規定：消費者在購買、使用商品和接受的服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。

人身、財產安全權是消費者最重要、最基本的一項權利。

2.知情權的含義？

想一想？該消費者以什麼理由將旅行社送上法庭？

消費者可以以旅行社侵害消費者的知情權、公平交易權等合法權益為由，將旅行社告上法庭。

3.自主選擇權的涵義？

當消費者購買了假冒偽劣商品或服務使自己的合法權益受到侵犯時應該如何來維護自身的合法權益？

1.有的人忍氣吞聲自認倒楣—認為是花錢買教訓

2.有的人怒不可遏，使用暴力手段報復經營者或銷售者

3、有的人拿起法律武器，透過法律手段來維護自身的合法權益

你贊成哪一種方式？

如何依法保護自己的合法權益？

消費者自我保護辦法：

不輕信廣告宣傳

不盲目追求其他消費者

從信譽高、服務態度好的正規商家購買商品

向經營者索取消費憑證並注意保存

第一個消費者協會

1983年5月21日，河北省新樂縣(現新樂市)消費者協會成立。

第一個省級消費者協會

1985年4月20日，新疆維吾爾自治區消費者協會在烏魯木齊市成立。

第一次進行「3.15國際消費者權益日」宣傳活動

1986年3月15日，中國消費者協會系統在國內率先展開「國際消費者權益日」宣傳活動。

課堂練習

1.消費者依法享有的最重要、最基本的權利是( )

A、自主選擇權 B、公平交易權

C、求償權 D、人身、財產安全權

2、頒布消費者權益保障法的直接目的及根本任務（ ）

A、保護消費者權益

B、協調消費者與經營者的關係

C、宣傳消費者享有的合法權益

D、確保消費品質優價實

3.下列情形中屬於侵害消費者合法權益的是（ ）

①販賣假酒 ②挪用公款

③剋扣工人工資 ④強行推銷商品

A、①②③④ B、①②③

C、①④ D、②③

4.消費者在選擇商品時，有權要求經營者提供下列情況（ ）

①產地、性能、價格

②用途、等級、生產日期

③商品的成本、降價幅度、降價範圍

④有效日期、主要成分、售後服務

A、①②③④ B、①②③

C、①②④ D、②③④

生活在線：

某中學初二學生李濤，在學校附近小賣部買了一瓶礦泉水。發現礦泉水沒有生產日期，保存期限等標誌，懷疑是假冒偽劣產品。李濤與同學們一起決定對生產、銷售該礦泉水者採取行動：

（1）請你為他們設計行動步驟。

（2）根據所學知識，指出這項行動的法律依據。

蒐集證據，如礦泉水的發票。

要求小賣部退換礦泉水，如不允許，可向當地消費者協會提出申訴。

向工商部門舉報，提供證據有利於工商部門查處。

向人民法院起訴。

練習有關新聞媒體進行報導。

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更新時間: 2024-07-14

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