文丨降峰(小山)
圖丨攝圖網
知名的戰地攝影記者卡帕曾經說過:「如果你拍得不夠好,那是因為你靠得不夠近。」身為網路產品經理,在初期設計階段,對競品的了解和持續分析,可以讓你快速了解產品概況和找到專案啟動的抓手;在產品的發展階段,在同質化的功能中尋找差異化的生存機會,競品分析和借鑒昇華可以實現彎道超車。
競品分析是對競爭對手的產品及功能進行比較分析的過程,是一種帶有主觀性的橫向分析過程,透過對多個產品的整體架構、功能模組、互動設計、商業模式、產品營運策略等進行多維度橫向比較分析,最終獲得目的性的結論,實現結論的輸出與借鏡。
產品經理在設計產品之前,都會做競品分析,也就是對競爭對手的產品進行比較和分析。競品分析報告可以讓產品經理隨時了解競爭對手的產品和市場的動態,掌握對手的產品策略、資本背景,保持對市場的敏感,同時為自己的產品決策提供參考的依據,能夠獲得合理的切入點,並能夠快速地在市場中調整並保持優勢。
在做之前,需要思考三件事:競品做了哪些事?這些事情是怎麼做的?競品的優點和缺點分別是什麼?依照這樣的思考路徑研究、分析、總結。
競品分析報告可以為公司和業務帶來價值,所以有效的分析十分重要,評估有效性,可採用四個原則。
01定位原則
在開始競品分析前,一定要了解競爭對手的服務人群是誰,找到產品背後的服務人群和人群屬性,也就是找到用戶畫像,透過用戶畫像的細化找到競品的定位,從而判斷對方產品和自己產品的契合度,選擇最吻合的產品作為要分析的產品。
02篩選原則
競品較多時,要選對分析對象,選擇重於分析,分析重於羅列。選擇最典型競品或與自身有直接競爭關係的競品進行分析,可以提高分析報告產出的效率。
03目標原則
競品分析報告會用在哪個場景?會給誰講?不同場合下,表達方式是不太一樣的。如果競品分析報告是團隊內部分享,分享範圍會比較小,這種情況下重點說清楚分析過程和思考結論,表達形式上沒有太嚴格的要求。如果競品分析報告需要在高層會議上展示,相對來講內容要更豐富,建議輸出為PPT格式,邏輯性、版式、美觀度,分析圖表權重等方面也有更高的要求。還有一種場景是新產品啟動。很多新產品啟動時,需要產品經理去做競品分析報告,競品分析報告有助於啟發產品設計思路,確定第一個版本的核心功能,找到初始定位。還有一種場景是產品已經上線,但是需要優化其中一個功能或模組,而這時候產品經理沒有太多的想法,或者想法還不是很確定,就需要學習其他產品是如何設計的,快速找到類似產品模組去學習借鏡。
04受眾原則
這份報告給誰看?不同的受眾決定報告撰寫的方式和顆粒度會有所不同,決定報告的撰寫形式是WORD、PPT或紙上畫圖,甚至是口述。撰寫報告需要花費大量的時間,除了選對競品外,根據具體場景來選擇最合適的表達方式也十分必要。用好有效性評估的四個原則,可以打好基礎,提升撰寫效率。
本文有所刪減
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作者簡介
降峰(小山)
產品專家。 2005年進入網路產業,2014年進入網路金融業。網路金融知名企業資深產品經理,「人人都是產品經理」專欄作家,企業訓練講師,「結構化思考」版權課認證講師。
在C端和B端產品領域擁有豐富經驗,多次參與或組織從0到1的網路產品架構搭建及用戶成長策略制定。在產品經理職業技能和職業規劃方面都有深入研究。
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