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行銷:管理資源的那些事

多年前給企業做行銷方案,連市場區隔和目標群都不敢細講,因為每個老闆都覺得他們的產品可以老少咸宜、男女通殺,目標人群恨不得從五歲定到八十。

但事實上,一間企業是沒有能力沒有資源,滿足所有人需求的。


早些年的中國自主車企,一上來就喜歡搞一堆品牌。曾經當了十多年國產汽車老大的奇瑞,在如日中天的時候推出多品牌體系,一口氣搞出來奇瑞、開瑞、瑞麒、威麟四個品牌,奇瑞主打中低階乘用車。瑞麒切入中高階乘用車。開瑞切入中低階商用車,以貨車和廂型車為主。威麟切入中高階商務車。

設想很美好,但現實很殘酷。四大品牌投入營運後,管理混亂,通路混亂,銷售疲軟。消費者連誰是高端誰是低端都分不清,最後瑞麒、威麟兩個品牌實在賣不動,被迫解散。

2012年,在開啟多品牌策略之後僅僅三年奇瑞就痛定思痛,只能回歸「一個奇瑞」策略。


同樣的還有吉利,2007年開啟多品牌時代,主推全球鷹、帝豪、英倫三大品牌,結果遭遇滑鐵盧,2014年只好宣布「一個吉利」新品牌策略。

這並不是說多品牌策略就是錯的,事實上大眾的多品牌、通用汽車的多品牌就玩得很溜。但對於剛起步的自主車商來說,一個品牌都做不好,怎麼可能做好多品牌呢。


歸根到底,還是因為資源不足。

手上的資源勉強夠一個品牌用,結果分攤到三、四個品牌上,最後哪個都做不好。

(如今的吉利與大眾對比)

很多企業家相信一句老話:多生小孩好打架。但是今天養孩子的成本越來越高,生了孩子沒錢沒精力培養他,甚至肚子都吃不飽,那到了社會上也沒有競爭力的。


所以對企業來說,非常重要的一件事就是管理資源。這就是行銷的本質。


是主打單品牌還是多品牌,是推企業品牌還是推廣產品品牌,哪個品牌是主哪個品牌是副,這個品牌給多少資源去推廣,那個品牌給多少資源去推廣,這就是品牌管理,本質是管理資源。


即使是單一品牌運作,那麼這一個品牌旗下也可能有多款產品。那麼主推哪個產品呢?哪個是形象產品哪個是主銷產品?哪個是進攻產品哪個是防禦產品?怎麼定價才能確保利潤和市佔率雙收?這就是產品線管理,本質是管理資源。


面對整個龐大的市場,選擇哪個細分市場作為目標,是主打年輕人還是中年人,是男還是女,目標受眾就決定了你要如何投入資源去研發什麼產品,這就是需求管理,本質是管理資源。


當要推廣一款產品時,那麼行銷預算怎麼分配,投多少錢做廣告,多少錢做公關開發布會搞活動,給經銷商什麼政策多少營銷費用支持,投多少錢在電視廣告多少錢在互聯網,這就是推廣管理,本質是管理資源。


對企業內部而言,行銷就是管理資源。

對企業外部而言,行銷就是連結資源。


連結社會各種優質資源,來生產推廣銷售自己的產品。例如供應鏈資源、終端資源、經銷商資源、媒體資源、網路資源、KOL資源、資料資源…

廣告公司的一大工作,就是為品牌連結各種資源,以創造商業效應。

比如說企業給了一個億的預算,那麼廣告公司就要去思考是使用媒體資源、綜藝資源、還是KOL明星資源,去把產品推廣好。


你問我這世界缺什麼?最稀缺的永遠是資源。


學過經濟學的都知道,西方經濟學的起點是稀缺法則。

什麼是經濟學?就是有限的資源相對於無限的人類慾望之間的矛盾,以及由此產生的合理使用資源而有所選擇的客觀要求和行為。


很多時候在職場,你只是工作管線上的一顆螺絲釘,螺絲釘就是最容易被取代之物。如果你想讓自己變得重要,那就要把自己變成資源。這樣,他人、企業、平台才願意連結你,你才能為自己創造更多機會。


在現代社會,懂得行銷自己就是一個人的基本能力。而真正的行銷自己,就是努力讓自己變成資源。


恰如陳醫生在歌中所唱:你要是不懂得推銷,我看回家去睡大頭覺。


THE END.

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