AI落地，終究要看如何解決用戶痛點，創造用戶價值。
作者| 連冉
編輯| 靖宇
不久前，根據外媒報道，PowerPoint 的發明者丹尼斯·奧斯汀在家中去世。網友對此新聞看法較不統一，有人認為 PPT 是個偉大發明，有人則認為 PPT 浪費了人類大量時間。
千言萬語匯成一句話，「願天堂沒有PPT」。
畢竟，哪一個打工人沒遭受被PPT 折磨的宿命？
要製作出一份能拿得出手的PPT 展示出去，首先要查找資料，理順素材，寫好講稿，然後要新建文檔，再然後要一張一張手動輸入內容，再對每一張的頁面佈置進行調整、潤色，一套流程下來，大半天是少不了的。
都說AI 解放打工人的生產力，但一直好像也沒有哪款AI 應用，能替打工人把PPT 的麻煩給解決的？
好消息是，現在還真的有這麼個產品挺身而出了。
隨著8 月底百度文心一言大模型的開放，接入文心大模型的百度文庫，開始陸續上線新功能。 從一句話產生PPT，到Word 文件直接產生PPT，甚至萬字工作文件總結要點< /span>，都直接幫助現代打工人省下了大把時間和精力，來真正放到更有意義的工作上。
極客公園最近深度體驗了百度文庫的這些新的功能，不得不說後者的一些表現，甚至給人不小的驚喜。數據顯示，百度文庫上線 AI 能力後，累計體驗用戶近千萬，產生 PPT 超過 30 萬份，文件超千萬份。
在文心一言大模型能力的加持下，百度文庫「一站式智慧文件」平台之夢，看起來真的不遙遠。
01 PPT，說做就做
百度文庫頁面佈局簡潔，點擊右下側的AI 圖示即可進入專屬文件助手，內建輔助指令可以輕鬆上手。
百度文庫App頁面截圖｜極客公園
雖然李佳琦事件已經過了最熱搜的時段，但關於李佳琦的討論仍在繼續，不少人都在「熱心」地為李佳琦出謀劃策想公關方案，看看百度文庫會出一份什麼方案？
可以看到， 僅在40 秒的時間內，百度文庫就給出了一份包括措施、澄清、改進與承諾、如何與消費者和粉絲互動、如何合作與共創等在內的完整全面的千字公關方案。這個速度，別說思考了，以普通打工人每分鐘 50 到 80 字的打字速度，就已經望塵莫及了。
產生一份公關方案只需要40 秒，那再接著做PPT 呢？
前些日子，瑞幸咖啡和茅台的聯名咖啡「醬香拿鐵」廣為傳播，不如也讓文庫來做秋季飲品方案，在對話框裡輸入一句「你是咖啡品牌營運主管，需要製作秋季飲品方案」的指示後，文庫迅速給出了一份從產品規劃、行銷策略、製作流程和材料採購、服務和人員培訓、預算和時間表在內的要素齊全的飲品方案PPT：
百度文庫“一句話生成PPT”｜極客公園
從生成的PPT來看，不僅結構完善，而且像營業額和平均客流量這樣重要的細節和指標，也一同給出了，可以說是詳盡到有點誇張了，只要把一些具體數字改一改，直接交給甲方不是沒有可能的。
一句話產生PPT已經很解放生產力了，9 月14 日，百度文庫網頁版又上線了Word 轉PPT 功能。
為了測試文庫在內容理解與匹配上的精準度，極客公園選取了先前發布過的美圖財報，轉為word 上傳至百度文庫之後，不到30 秒的時間已給出了文稿邏輯，隨後又用大約一分鐘的時間產出了一份內容準確、配圖精準、條理清晰的PPT。
百度文庫用不到兩分鐘的時間，就完成了打工人至少半天的工作量。
做PPT 都這麼快，做總結應該更是不在話下了。筆者一直沒時間看聲名在外的長篇巨制《尤利西斯》，一方面時間不夠，另一方面 105 萬字也有點令打工人望而卻步。不如就先讓文庫總結一下：
百度文庫一鍵總結萬字文檔｜極客公園
另外，百度文庫也能幫助使用者迅速解析文件重點，同時，文件潤飾、縮寫、改變語調等智慧編輯功能又能讓提升用戶產出內容的水準。
在資料統計分析領域，文庫也取得了一定的技術突破。
用戶只需在閱讀文件時，簡單劃選文字中的資料段落，文庫小助手即可自動產生相符的統計圖表。
同樣以花西子李佳琦事件為例，根據DoNews 報道，「花西子的眉筆每克價格達到987.5 元，高於大部分美妝品牌，如植村秀的經典砍刀眉筆，230 元3.4 克，平均每克67.6 元。按照李佳琦直播間79 元買一支送兩支替換裝來算，每克價格也達到了329.2 元。另外一個國產品牌毛戈平的眉筆，發現合每克1222 元。」將這段文字截取後輸入文檔助手製作表格：
百度文庫文字產生表格｜極客公園
在PPT 內容生成功能上，文庫也能夠根據文字主題與內容，自動產生插入相關的統計圖表。這大大減輕了使用者在數據分析上的操作難度。
即便是更複雜一些的數據統計，也難不倒百度文庫。
以新能源車在這兩年來的數據統計為例，將「據中新經緯報道，根據國家統計局和中汽協數據，中國汽車近兩年高速增長。2020 年9 月，中國新能源汽車累計產銷突破500 萬輛；2022 年2 月突破了1000 萬輛；到2023 年7 月，中國新能源汽車累計產銷突破2000 萬輛。第二個1000 萬的時間僅有16 個月的時間，速度很快，由此預計第三個千萬應該在2024 年7 月前能夠實現，持續的新能源汽車高增長將成為中國經濟增長的新動力」這段文字截取後輸入，文檔助手迅速產出了符合需求的圖表：
百度文庫文字產生圖表｜極客公園
以上功能突破，都離不開文庫在文本理解與資料分析領域的技術累積。百度文庫能夠準確地抓取並分析文字中的資料訊息，再轉換產生適合的圖表呈現。相較於傳統人工流程，效率提升顯著。
目前，文庫產品還在不斷升級中，實現了網頁端和行動APP 端的深度同步重構。這為使用者提供了更豐富和靈活的使用情境：使用者可以在網頁端經由語音或文字進行文件操作，產生PPT、大綱等，也可以在APP 端透過語音編輯實現上述功能；在不同裝置之間，使用者可以無縫切換使用場景；行動裝置支援多樣語音互動指令，降低了使用難度，使用者只需透過語音即可實現文件處理。
也就是說，打工人即便手上沒帶電腦，也可以隨時處理修改文檔，再也不怕耽誤工作了。
02 AI，如何真正釋放生產力？
百度文庫能力突然「暴增」，其實和團隊背後對於AI 大模型接入，以及產品如何滿足客戶需求，有著很長時間的思考和嘗試分不開。
作為第一批接入文心一言大模型的產品之一，在3 月接入初期，百度文庫團隊就認為大模型在內容獲取方面具有巨大潛力，可以賦能文庫這類平台。
但在隨後的在用戶研究中，文庫團隊發現，用戶的真正痛點不僅僅是獲取內容，而是在於從創作到獲得再到最後的分享，整個連結都存在一些問題，例如要切換不同平台，創作門檻也比較高。
例如，在最開始動筆寫一個文檔的時候，並不是所有的用戶都會去打開一個編輯軟體去新建文檔，可能會有50% 的用戶會先來文庫找一篇參考內容來獲取靈感，然後再寫文檔，但寫文檔的時候可能又要去其他的辦公室軟體上進行編輯修改，最後即便形成word 文檔，還得進行一系列格式樣式的美化」。
而進一步美化文件的階段，一些辦公室軟體上比較高級的編輯功能對用戶而言一來存在使用門檻，二來操作一環套一環，會消耗不少時間，並且要想讓word 充分發揮作用，比如作為講稿內容生成PPT，那麼就要涉及到更多的跨平台操作，對用戶而言多少有點苦不堪言。
正是從使用者這些痛點出發，團隊才將文庫的定位重構為一站式智慧文件平台。而之所以能將這定位落實，離不開背後大模型能力的提升。
此前，由於自然語言處理NLP 技術限制，對文件的深度理解與處理難以實現，如今的文心一言大模型則有更強的內容理解能力、記憶能力以及生成能力，已經可以透過簡單的語音或文字對話，來指導內容生產，這為文庫的定位調整提供了技術可能。
在接入大在模型後的整個轉型中，文庫團隊始終圍繞著幫助使用者解決全流程痛點這一初心，先從文字文檔處理入手，後續則進一步推出AI 製作PPT 等能力。
AI 製作PPT 是這次百度文庫重建後的最重要的功能之一，< /strong>在文庫AI 新功能對話介面，使用者只需要輸入一句話主題或乾脆「動動嘴」發送語音指令，就可以在30 秒內快速產生PPT，文件產生速度、內容準確度、內容豐富度、配圖精準度皆令人眼前一亮。
比較一句話產生PPT，百度文庫還在近日上線了更強大的word 產生ppt 功能。
極客公園好奇的是，為什麼word 轉PPT 的功能，反而是後來才推出的？
通常而言，我們可能會下意識以為一句話生成ppt 似乎更難，因為給的信息有限；而word 轉ppt 則更簡單，因為word 當中會包含更多信息，但事實正與此相反。
對此，百度副總裁、互娛和垂類平台負責人王穎向極客公園道出了背後的真相。
一句話產生PPT和word 產生PPT，對大模型而言，發揮空間是不一樣的，一句話產生PPT，大模型擁有充分的自由度，使用者的預期又比較低，所以很容易給出預期的東西。
但word 產生PPT的難度在於：
- 首先，在word 產生PPT 過程中，使用者會給予非常明確的需求與預期，因此，發揮空間被壓縮；
- 其次，在理解程度上，word 長文本理解解析的難度也遠比解析一句話難得多，解析後，還要提煉內容、形成大綱、填充PPT；
- 另外，在這套流程中，還得確保內容匹配的準確度。
這些都會導致word 產生PPT 難度遠超過一句話產生ppt。目前，即便是國外，該領域也尚未產生成熟的方案，而百度文庫經過在推出一句話生成ppt 僅一周後，就研發實現了word 到ppt 的功能，正是依靠了自身在AI 技術上的長期累積。
在文字處理方面，文庫背後大模型的能力提升極大，尤其是上下文理解方面有顯著突破，可以實現語義精準匹配；圖像方面，文庫不僅具備圖像搜索技術積累，還在考慮將與AI 技術深度結合，未來或許能夠在確保智慧財產權保護的前提下，自動產生語義匹配的圖像，而這些對使用者來說，將意味著生產力的進一步被釋放。
文庫功能的最佳化與大模型能力息息相關。文庫背後的文心大模型，迭代速度非常快，模型最佳化的週期很短，這為產品重構工作提供了機會。一方面，在某些研發場景，文心大模型的迭代速度明顯快於產品端的開發迭代速度，這為產品端持續最佳化帶來了一定挑戰與機會。另一方面，百度文庫又給文心大模型提供了大量優質專業文件數據，幫助提升了文心一言的訓練效果，形成正向飛輪。
總之，與傳統文件相比，基於大模型的百度文庫如今已能夠實現包括智能編輯文檔、智能總結文檔、文檔生成PPT 等全流程智能服務，是滿足文檔創作各種需求、降低創作門檻以及提高創作效率的一站式平台。
如今，基於百度強大AI 技術累積的文庫，正在引領文檔處理行業進入一個嶄新的“說話就能創作”的時代，為廣大用戶提供著全新的文檔創作體驗。
對使用者而言，文庫轉型非常實地解決了他們在文件處理工作流程中的多種痛點，實現了一站式的全流程文件處理方案。使用者無需再因創建、輸出等環節進行多平台切換，提高了工作效率。此外，文庫的 AI 能力大幅降低了使用者的創作門檻，實現「說話就能創作」。
王穎告訴極客公園，新功能上線後，百度文庫的付費率和用戶付費意願都提升了。在未來一段時間，百度文庫依舊會迅速迭代產品，AI 新功能也將陸續上線。
本質來看，使用者在百度文庫最開始的使用模式，其實是人找文件/資料，即人找資訊。而現在，有了文心一言大模型能力存取後，文庫的正在使用語言互動的介面，實現機器找到「資訊」並美化後給予使用者的境界。這點從一句話產生 PPT，到 Word 轉 PPT 就能看出端倪。
要進一步完成滿足使用者需求，提升圖文資訊的配對程度，一方面倚賴大模型能力的不斷進化，另一方面則要看文庫團隊，如何能用更方便簡潔的方式，讓「提示詞」找人，不僅幫助使用者更完美的完成工作，更能擴展其思維邊界，在工作中成長。
而如果能做到這一點，百度文庫產品就不僅僅是一個好用的To C 產品，甚至有可能成為B 端用戶同樣青睞的辦公室級應用。
不管懂不懂大模型，使用者都原意為能節省時間、為自己創造價值的產品付費< /span>。」消費者的態度，恰恰證明了百度文庫「一站式智慧文件平台」的轉型，是正確且取得了初步成功的。
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