本文內容以框架輸出為主，案例分享較為簡單，希望能幫助讀者形成一個做新品方案的思維框架；內容適合初階電商數據分析或運營同學；
春節臨近，電商人鯨歌同學正看著日曆，對假期虎視眈眈之時，耳邊突然響起總監的一聲高喝：「別流口水了，趕緊醒醒，新品需求來了，放假前要給新品方案！”
啥？鯨歌同學哆嗦嘴唇，欲哭無淚，看著距離春節不到2週，手裡掰著指頭，這時間哪夠呀？咬咬牙，狠狠心，誰叫自己是一個乙方打工人呢，算了，年前調休的美夢還是別想了。
朋友，你是否也曾和鯨歌同學一樣，甲方的需求來得猝不及防，時間是緊之又緊，咋辦？唯有快速調整自己的心理期許，盡快完成新品方案。回歸正題，我們一起來看看鯨歌同學是如何做這份新品方案的？
共有5個步驟，本文一一展開：
01 確認具體需求，輸出資訊採集表
當我們接收到新需求時，切記要明確需求，換句話說是明確問題。上文中鯨歌同學要做的是新品方案，那我們就圍繞新品展開思考，可以利用5w2h分析法來提出問題，例如：
- 新品是什麼樣的？ （what）
- 推出新品的目的是什麼？ （why）
- 哪個部門負責這個新品運作？新品的對標是誰？ （who)
- 新品什麼時候上新？ （when）
- 新品在什麼管道重推？ （where）
- 新品要如何打爆？ （how）
- 新品行銷費用是多少？ （how much）
以上問題是作為5w2h法的列舉，具體以實際遇到的場景為準。鯨歌同學帶著這些問題和品牌客戶確認，確認後，還需提供資訊收集表給到品牌方，資訊收集表有什麼用？
進一步明確雙方溝通的訊息，並進行關聯訊息的補充，例如本次上新的GMV（商品交易總額）目標、新品折扣力度和歷史上新的相關數據等。
02 基於新品信息，繪製腦圖框架
鯨歌同學根據取得的訊息，開始製作【小紅花上新】的腦圖框架，具體詳見下：
因時間緊迫，腦圖框架相對簡單，主要圍繞Why和How展開，前者回答“我們為什麼要推出這個品”，後者回答“我們要如何引爆這個品”。
- 針對Why，我們從3個角度展開，分別是市場角度、產品角度和人群角度，證明新品上新是契合了公司發展策略和迎合了客戶心理訴求。
- 同理，How也是從3個維度展開，分別是GMV目標拆解、人群策略及媒介費用預測，告訴品牌客戶目標的具體拆解、潛在風險點、需要什麼樣的人群及預測完成目標所需的行銷費用。
腦圖框架搭建好後，別忘了，還需和品牌客戶確認，在細節部分是否要增減補充？
03 根據腦圖框架，收集和匯總資料
當腦圖框架確認無誤後，鯨歌同學就可以甩開膀子開乾了。在這個過程中，從資料分析步驟來看，包含了理解資料、資料清洗和資料分析3大步驟。
3大步驟的細節點可參考下圖：
若你對方案的資料收集清洗總結有興趣，也歡迎與我探討，此處先不贅述，可圍觀我之前所寫的系列文章。
04 提煉核心結論，製作出PPT方案
考慮文章篇幅，此處拎取人群策略部分作為分享，希望能對你有所啟發。
人群運營策略：基於品牌已有購買人群（同價格帶相近產品）作為種子用戶進行洞察分析，提取核心標籤，再疊加購買客關聯品類偏好，提煉整合為2類目標人群：core人群（核心人群+核心場景）與more人群（破圈人群+破圈場景），最後從平台流量池中撈取目標人群透過廣告行銷反覆觸達，引導進店轉化，從而實現新品打爆。
①找到歷史相近新品作為參考物，對購買人群進行分析，提取影響購買決策的重要標籤，為新品提供參考。
②基於歷史數據洞察後，明確新品的核心目標受眾群體（TA），進一步細拆到各個關鍵標籤，例如性別、年齡、區域、消費力和平台所提供的聚合性標籤。
③對核心類目做偏好分析，在整個平台生態系統中，顧客購買品類會有連帶效應，例如廣為流傳的啤酒尿布案例。那麼針對新品在研究其特徵的同時，也可對關聯品類做明確劃分，在目標受眾群體範圍中提高精準度輻射。
④完成上兩步驟後，我們再做進一步的總結整合，提煉出核心人群、核心場景、破圈人群和破圈場景4類人群，前兩類可以用core來定義，後兩類則用more來定義。 core和more的定義背後，意味著人群優先順序的觸達順序和行銷費用的投入比例多寡。
⑤最後，我們再疊加人群的對應量級、優先順序和歷史生意覆蓋度，對人群進行分層排序，形成金字塔形狀，綜合得出整個金字塔人群對新品生意的預估貢獻比。
準確來說，預估生意貢獻比會落在一個區間內，而不會是相對精準的預測值。此處的具體值是參考歷史新品的貢獻值。
05 輸出PPT方案，調整最佳化終定稿
方案的視覺化表達，因人而異，但要注意從作者邏輯到讀者邏輯的轉換，能夠將觀點鮮明羅列，即使沒有真人解讀，讀者也能透過閱讀，明白整個方案的有序側重表達。
方案定稿前還會經歷調整和優化的重複性步驟，所以，我們需要耐心處理每一次的修改。
06 結尾
最後，鯨歌同學再帶著大家簡單回顧下，大家可牢記以下3點：
- 明確5大步驟，確認需求→繪製腦圖→處理資料→形成視覺化方案→輸出方案定稿；
- 擅用5w2h分析法，明確需求，可採用Xmind及布幕等繪製腦圖框架；
- 開腦洞想策略，方案可循序漸進，利用歷史資料進行洞察驗證等；
本文著重教你如何快速上手做一個新品方案，很多內容因篇幅所限，未展開細講，後續大家如有興趣，我們可再展開探討。
作者：鯨歌
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題圖來自Unsplash，基於CC0協議。
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