《麥肯錫工作法》是今年讀的第5本書,做讀書筆記的第2本書。這本書是日本人大島祥譽寫作的一本書,副標題是麥肯錫精英的39個工作習慣,主要講述的是工作中習慣。
大島祥譽曾是麥肯錫日本分公司的資深合夥人,主要從事新事業開拓戰略、公司戰略及經營戰略的諮詢。大島祥譽還寫過《麥肯錫高效工作法》、《麥肯錫圖表工作法》、《麥肯錫筆記工作法》、《麥肯錫入職培訓第一課》等書。
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麥肯錫公司是世界級領先的全球管理諮詢公司,是由美國芝加哥大學商學院教授詹姆斯·麥肯錫(James O' McKinsey)於1926年在美國創建[1-3] 。自1926年成立以來,公司的使命就是幫助領先的企業機構實現顯著、持久的經營業績改善,打造能夠吸引、培育和激勵傑出人才的優秀組織機構。
在諮詢領域,麥肯錫絕對是金字招牌,美國大學畢業生,畢業後都以能進入麥肯錫公司為榮。
麥肯錫提出過很多經典的理論,比如我們經常聽到的金字塔原理,七步成詩,MECE分類原則,大多出自於麥肯錫或麥肯錫員工。
《麥肯錫工作法》主要講的是工作中應該養成的好習慣,全書一共6章,講述了39個工作習慣。這六章分別是1.重視成果,解決問題的習慣;2.將要點分為三部分,精英部下的習慣;3.將任務可視化,善於安排工作過程的習慣;4.將自己的主張放在疑問裡,抓住顧客心理的習慣;5.認可!共鳴!激勵!精英上司的習慣;6.控制感情,提高工作熱情的習慣。
日本的文化、習慣很多和中國相似,所以書中很多的工作習慣也都適用中國的職場中。對於職場人士,特別是初入職場的人,如果能夠按照書中的習慣要求去踐行,一定能夠形成受用終身的好習慣。
下面挑幾個習慣和大家分享一下。
1.保持“從零開始”
牛頓曾經說過一句名言,大意是,牛頓認為自己之所以取得如此大的成就,是因為自己站在了巨人的肩膀上。但大島祥譽認為,面對工作中出現的問題,要有“歸零”思想,一切從零開始思考,即順藤摸瓜找到問題的根源,而不是問題發生的點。
比如,最近公司的產品銷量下滑,面對這一問題,有些會認為是廣告力度不夠,於是加大廣告投放力度。但真正的問題是消費者的消費習慣發生了變化,公司的產品已經不適應市場需求了。
所以,遇到問題,從零開始思考,找到問題的根源就非常重要了。
2.用“鷹眼”進行分析找出最佳的解決方法
我們知道鷹飛的很高、很快,但是鷹卻能在飛行中看到獵物並準確的抓到獵物,關鍵是什麼?關鍵在於鷹眼,即能夠俯瞰一切的視力。
大島祥譽認為,工作中每個人也要培養“鷹眼”習慣。遇到問題,不要馬上用自己固有的思維習慣去思考,然後匆忙的下 判斷。而是應該從別人視角去思考,從更廣的視角去思考。
比如,公司有位同事週一上班總是遲到,有人猜測因為她週末玩的太晚,或者身體不舒服等。而如果用“鷹眼”去找原因,就要從她本身去找,從她的同事去找,從公司去找,最後發現真正的原因是她對公司的崗位不滿意,心生厭倦導致的。
3.建立“緊急度”和“重要度”模型
工作中遇到的事情不會是一樣的,無論是緊急度還是重要度都有區別的。如果所有的事情都投入相同的時間和精力,必然是得不償失。
正確的做法是什麼呢?
史蒂芬·科維曾經在《高效能人士的七個習慣》中提到了時間管理四象限法則,將事情分為緊急重要、緊急不重要、不緊急重要和不緊急不重要四個部分,依據事情處於不同的象限進行處理。
因為每個人的時間、精力有限,所以應該先處理緊急重要的事情,然後是不緊急重要、接著是緊急不重要的事情,不緊急不重要的事情最好不要去做。
4.用30秒時間提出3個要點
麥肯錫電梯法則或許很多人都聽說過,假如你在電梯裡遇到了老闆,你只有30秒時間匯報一件事,你該如何匯報?
有人覺得30秒時間太短了,什麼也說不了。我想請你回想一下,當你看影視劇的時候,中間插播的廣告是多少時間?如果你現在去看看,你會發現,大部分廣告都是15秒。但是你能記住廣告內容嗎?一般都能記住的,為什麼?我想除了廣告創意外,還有一點就是廣告的宣傳語夠精煉。
所以,如果用30秒時間去匯報一件事,是綽綽有餘的,但前提是你要對你的匯報內容精煉。
30秒內如何匯報3個要點,可以從下面3個要素進行思考:
第一,現狀的掌握情況;
第二,對現狀的解釋以及理由;
第三,結論以及解決方法。
5.保持辦公桌整潔
中國有句古話:“一屋不掃,何以掃天下。”意思是成大事,必須從身邊的小事做起。
工作習慣的養成也是一樣。工作中最容易養成的習慣是什麼?我想就是保持工作桌面的整潔了,既簡單又容易。
有人講,每天收拾桌面,既麻煩又費事,有那個時間還不如多做點事。
如果你想想,桌面資料堆在一起,你能很快的從中找到你需要的材料嗎?如果找一份材料就要費一番功夫,你的效率能高嗎?
大島祥譽說到,在麥肯錫,下班時將所有的東西都收入抽屜中,桌面上只留下電腦,是最基本的行為準則。
關於保持整潔桌面,可以試試斷捨離。
6.書不用讀到最後
書是工作中最好的老師,而且是最方便、最省時、最經濟的老師。讀書是一件可以終身受益的事情,影視劇可以不看,書是一定要讀的。
但是讀書也是有技巧的。
艾德勒寫過一本書叫《如何閱讀一本書》,書中講到根據閱讀目的不同,讀書的方式也不一樣。有的書適合瀏覽,有的書適合細嚼慢嚥。
比如,你要寫一篇文章,需要收集大量的素材,這個時候就不能細嚼慢嚥了,否則一篇文章短時間內是完成不了的。這個時候就只能匆匆瀏覽,摘錄對自己有用的素材。
如果你是為了研究某一個專題,就需要對這個專題下的書進行細嚼慢嚥了,吃透書中的每一個觀點,消化吸收,為己所用。
以上摘錄的書中幾個習慣分享給大家,如果感興趣,可以去閱讀全書。
對於剛剛進入職場的新人,我一般建議去大公司,為什麼?並不是說大公司薪資待遇優厚,更重要是做事習慣的養成。習慣是伴隨一個人一生的,好的習慣會讓自己未來的事業越做越順,而不好的習慣就是事業的絆腳石。
這本書強烈建議職場新人一定要讀一讀,對自己習慣的養成一定大有幫助。
如果需要PPT源文件,後台回复:麥肯錫工作法。
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