前天寫了一篇頭條，說明我為什麼不用WPS，而用微軟的OFFICE，引起不少人質疑，主要有幾個問題，今天再來說明一下。
在這些質疑中，除了有人說WPS有特定的功能適合他的需要外，主要是有人說WPS不能顯示生僻字，不是WPS本身的問題，而是沒有安裝大字符集字體和輸入法的問題。按他們的說法，如果我的電腦里安了大字符集字體或安了能輸入生僻字的輸入法，WPS就能把我所要打出來的字顯示出來。
但這是不可能的。
首先，我的電腦在裝系統之後，我一定會把大字符集的字體馬上安裝到WINDOWS的字符文件夾內，這種大字符集的字體文件，我都有下載，保存在我的特定文件夾內，因為系統是不會給你自動安裝的。不少人根本不知道在安裝系統後還要自己動手來安裝這類大字符集的字體文件，只能使用系統默認的那些字體文件，但這些字體文件都不是大字符集的字體文件，能輸出的字符數量是遠遠不夠的。
網上會有一些GBK的字符集的字體文件，但那也是要人自己去找去下載和安裝的，系統不會給你安上，電腦城裝電腦和修電腦的人，也都不會給你裝上。但這類GBK字符集的字體文件，也只有２萬多漢字，遠遠不能滿足需要，所以還要去找更大的超大字符集的字體文件，
如前些年海峰五筆會有選項讓你安裝上能輸出７萬多漢字的大字符集的字體文件，後來還有更大的字符集文件，如一種名為開心宋的字體文件，要比海峰帶的那個字體文件的字多，最近我發現一個能輸入更大字符集的五筆輸入法叫黃狗五筆，安裝時會自動加上超大字符集的字體文件，據說支持GB18030-2000編碼，支持uni code 13.0超大字符集，能輸入輸入出8-10萬個漢字，這個數據可能不太準確，有心人可以核查一下，但肯定比海峰所帶的字體文件的漢字多。海峰五筆推出比較早，以後沒有更新，現在這個黃狗已經超過了海峰五筆。
對這些東西我在使用電腦的二十多年間，早就成為剛需，每次安裝系統，都會立即補充進來，沒有這些輸入法和字體文件，我根本不能工作。
有了這些輸入法和字體文件，我就來使用多種文字編輯軟件，以前我也介紹過，至少我用過如下幾種：
微軟OFFICE，從它的4.2版開始，到現在的2021版，只要有新版，我會馬上找來安裝到電腦裡用於我的工作。它從03年版就開始支持大字符集，到現在就更不用說了。它是與國標（GB）碼的不斷推進而同步推進的。
WPS，最早是從DOS版開始使用的，那時字符集只有6000多個，缺字太多，但沒有哪一家能解決這個問題，只能用系統提供的造字工具自己造字，但杯水車薪，不能解決問題。 WPS一直用到它的2019版吧，這兩年還在試用，但無法解決大字符集的文字顯示的問題，只好刪掉。
其他還有IBM的Lotus Symphony（到3.0版以後就不更新了，在此之前IBM公司還出品過一種叫做123OFFICE的，也用過），OPENOFFICE（現在最新的是4.16版），永中OFFICE，它們都能打開微軟WORD的文檔，但我用WORD文檔中打出來的文字，到這些軟件中就有一些字顯示不出來，開始時沒有註意，後來修改自己的文檔時才發現，試了它們之後，認為就是因為它們都不支持超大字符集，所以我在WORD裡打出來（當然是用能夠打出7-8萬字五筆輸入法加上能輸出8萬字漢字的字體文件）的文檔中含有超大字符集的文字，到這些文字處理軟件中就不能正常顯示了。
於是我得出一個結論，這些文字處理軟件，相比微軟的OFFICE都存在著不支持大字符集的缺陷，所以，我把它們全都刪除了。不用了，怕再次出現不能正常顯示文字的問題。
很多人在我上一篇的文章後跟帖，說這說那，似乎我根本不知道輸入法與字符集的情況，甚至有人說用字體文件中帶的字符表來找字，那不更是笑話嗎？
總而言之，這些人可能根本就沒有在自己的文檔中輸入過大字符集的生僻字，所以會覺得我所說的情況是不存在的。當然，人們愛護國產軟件的心情我也理解，但國產軟件存在著不足之處，存在著重大缺陷，也是不能迴避的。我只問一個，為什麼微軟會注意中國的漢字字符集的問題，而中國的國產軟件卻對此麻木不仁，長期不思改進？
我想有一個原因，就是國產軟件只想著讓一般人來使用，沒有全面考慮還有一些用戶會有更多的要求。如處理超大字符集的問題。
說句老實話，我現在還懷念DOS時代的文字處理軟件，如WPS，CCED，王碼公司的WP（要配上王碼公司的特製漢卡），甚至我還用過DOS系統下的美國的WORD，還用過台灣的、日本的、韓國的多種文字處理軟件，這都涉及到字符集的問題，後來都因為它們不面對中國用戶，不能適應我的要求，也都拋棄了。
可知，我在使用各種文字處理軟件上，有著豐富的經驗，對如何使用它們來處理與大字符集有關的問題上，有豐富的經驗。正因為如此，我才寫了那篇關於不用WPS的頭條文章，這不是一時的感慨，而是多年的遺恨，如果WPS的功能比WORD強大，用戶體驗好於WORD，我怎麼會不用國產的WPS呢？令我拋棄它的原因，不是因為它是國產軟件，而是因為它對自己的功能缺陷長期不予以正視與改進。在用戶體驗上，我以前也說過，WPS的界面與WORD相比，能人的感覺不太好，主要顏色色彩的問題，前者給人以刺眼的感覺，後者則給人柔和的感覺。當然可以調整色彩配色方案，但就最直接帶來的界面色彩感覺上說，為什麼不一開始就把界面做得柔和，讓用戶感覺舒服呢？
這都是公司開發上的問題，不注重用戶體驗，不是從用戶的角度來感受自己的產品的方方面面的問題，只注意某些技術功能，這是不行的。
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