« Nous avons les droits de Dieu » Cours PPT sur les droits des consommateurs 4

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« Nous avons les droits de Dieu » Cours PPT sur les droits des consommateurs 4

Auto-apprentissage :

1. Classification de la consommation ?

2. Pourquoi les consommateurs ont-ils besoin de protection ?

3. Pourquoi devrions-nous protéger les droits et intérêts légitimes des consommateurs ?

4. Quels sont les 9 droits dont bénéficient les consommateurs et quelle est leur compréhension de la signification de chaque droit ?

5. Quelles lois protègent les droits légaux des consommateurs ?

6. Comment être un consommateur civilisé ?

Consommation:

1. Consommation matérielle : vêtements, nourriture, logement, transport, besoins quotidiens, etc.

2. Consommation spirituelle : regarder des films, chanter au karaoké, voyager, etc.

Pourquoi les consommateurs ont-ils besoin de protection ?

1. Dans la relation entre opérateurs et consommateurs, les opérateurs sont dans une position favorable ;

2. Les opérateurs individuels fraudent et portent préjudice aux consommateurs.

Pourquoi devrions-nous protéger les droits et intérêts légitimes des consommateurs ?

1. Elle contribue à promouvoir le développement de la production et à assurer le bon déroulement de la reproduction sociale.

2. Favorable au maintien de l’ordre normal de la société

3. Aider les gens à vivre une vie meilleure

1. Parmi les situations suivantes, celles qui ne violent pas les droits des consommateurs sont ( )

A. Un certain centre commercial stipule que vous devez apporter votre propre monnaie lorsque vous faites des achats, et aucune monnaie ne vous sera rendue.

B. Un certain vendeur de maisons stipule que si une personne qui commande une maison quitte la maison à mi-chemin, elle n'a pas le droit de demander le remboursement de l'acompte.

C. Un certain bureau des télécommunications stipule que pour installer un téléphone, vous devez acheter un téléphone vendu par le bureau des télécommunications.

D. Un certain magasin stipule que les produits vendus dans le magasin seront réparés gratuitement à vie.

2. Un client a demandé au commerçant de lui communiquer l'origine des chaussures en cuir lors de leur achat. Le client exerce ( )

A. Le droit de choisir les produits de manière indépendante

B. Droits de commerce équitable

C. Le droit de connaître l’état du produit

D. Droit de réclamer une indemnisation conformément à la loi

3. Wang est allé au stand de Li au marché pour acheter 25 kilos de bœuf. Après avoir payé, il a estimé que la portion n’était pas suffisante. Il s’est rendu au Bureau de l’administration industrielle et commerciale et a prétendu qu’il ne s’agissait que de 18 kilos. Li a violé le droit de Wang ( )

A. Le droit de choisir de manière indépendante

B. Droits de commerce équitable

C. Droit de savoir

D. Droit de réclamer une indemnisation conformément à la loi

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更新时间: 2024-09-16

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