改革开放20余年来,国有企业取得了长足的发展,创造了世界经济发展史上的奇迹,然而,许多企业仍面临着成长中的诸多问题,许多企业是靠机遇起家,靠资源、靠政策,在企业经营管理、创新能力,尤其是我国企业文化建设方面普遍存在形式主义,只注意表面的、外在的企业文化是不够的,以至许多“明星”企业好景不长,很快地成为“流星”,更谈不上可持续发展了。
广义的企业文化是企业全体职工在生产、经营和管理活动中共同遵守的以价值观为核心的一系列观念、制度、行为规范及物质表征的总和。企业文化是企业的灵魂和精神支柱,它包涵了企业的精神、宗旨、核心价值观、经营理念、最高目标、行为规范、形象标识、产品品牌与立业使命等基本内涵和功能,可以说企业文化无所不包、无所不在,是一个企业生存和发展的巨大精神力量。企业家们从自身的实践中体会到,建设高品质的企业文化是企业获得成功的助推剂。
1企业文化建设是现代企业制度的客观要求,企业的发展离不开企业职工的建设
企业文化就是社会主义文化在企业中的具体反映。企业是社会生产力的基础,人是其中最有活力的因素,在企业这个特定的社会集团中职工在生产、经营活动中共同形成的独具特色、相对稳定,对企业改革、发展起推动作用的群体总识,行为规范。企业文化其主要内容包括企业精神,企业的价值导向,道德风尚,企业目标和制度,企业和职工的素质,作风形象等方面,综合起来,企业文化实际就是抓人们思想道德建设和企业的科技创新。可以说企业文化是渗透于企业一切活动之中,是企业的灵魂和精华所在,对企业的生存和发展具有广义性、先进性、触动性的重要主导作用,是企业长远发展的关键因素,所以,建立好企业文化是一种现代管理的实践活动,是企业管理特别是人的管理上的主体活动,其突出特点就是培育企业职工的观念、精神、行为、素质作为加强企业管理的中心和重点,通过企业的文化建设来增强企业内部的凝聚力和竞争力,从而促进企业的全面发展,既是深化改革的需要,也是企业自身发展的内在要求。从提高广大职工群众的思想道德素质和科学文化素质出发,培养“有理想、有道德、有文化、有纪律”的,是企业管理者的首要素质。
2企业职工队伍建设离不开企业文化建设
职工是企业发展的主体,是企业的主人,企业的生产经营活动离不开广大群众的实践,企业的改革发展必然离不开广大职工生产,工作积极性的调动和提高。首先,人是企业存在的核心和发展的动力。企业的发展和技术创新,质量的不断提高,经营管理不断改进和完善,都是由人在生产过程中创造出来的;其次,人是文化发展的源泉。文化是人类在其实践活动中创造的物质财富和精神财富的总和,企业是以职工为主体的经济实体,必然要产生企业自身的文化;其三,职工不仅是企业文化的创造者,而且还是企业文化的发展和丰富者,职工的实践永远是企业文化产生和发展的源泉。因此,加强企业文化建设归根到底是讲人的建设,即职工队伍建设,只有提高了广大职工的思想道德素质,科学文化素质,业务技术素质,一句话有了文化素质的“四有”职工队伍,才能全面促进企业的发展,是建设社会主义企业文化所要达到的目的,也是现代企业制度的客观要求。
3高品质的企业文化建设是企业成功的助推剂
企业文化建设不是简单的文化娱乐,它是企业所有先进理念和实践的浓缩,是一种道德规范,是一种内在默契,是一个企业的精神支柱,是企业成功的助推剂。
3.1企业文化建设以培育企业价值观为核心。企业的价值取决于企业生存的必要性和社会的需求,企业的价值观无疑应定位为对国家和社会的责任感和奉献意识。企业职工共同的价值观是一种精神支柱,企业如果没有自己的精神支柱,就等于没有灵魂,就会失去凝聚力和生命力。企业发展离不开精神支撑,有了精神支柱,职工才会心往一处想、劲往一处使,专心致志地向着一个共同目标前进。培育企业的价值观应从教育职工树立正确的人生观抓起,要求职工以务实创新拼搏奉献的精神,自觉排斥利己主义和小团体主义,把个人的人生价值溶入到企业价值中去,使企业凝聚成一股强大力量,成为国家经济发展和社会进步的推进器,以自己的实力及作用来奠定企业的社会地位。企业价值观的实现依赖千万职工的共同努力奋斗。
3.2建设高品质企业文化,必须贯穿于企业生产管理营销服务的全过程。企业文化是企业的一种内在精神,它从根本上决定着企业的状态。从精神文明与物质文明的关系来看,生产管理营销服务决不是单纯的生产经济活动,企业文化不但决定着它的经济效果,而且决定着它的市场占有率,最根本的是关系企业生存状态。建设精品工程,向管理要效益,依靠良好的售后服务提高社会知名度,必须注入文化品质,才能取得良好效果。一位专家说过,创新之处不在于产品本身,而在于产品的生产过程。品牌的市场竞争力,将为企业拓展一个更广阔的发展空间。企业文化的悠长历史、厚实的文化基础,体现在产品中,释放出文化气质,必然能赢得市场认同。企业生存在市场,企业发展在改革,企业振兴在科技,其实是对人的文化素质的要求。当前许多企业集中精力将市场份额大、技术水平高、经济效益好的主导产品,列为企业新的经济增长点。如果忽视了科学技术作用,一切希望都将变成泡影。科学技术作为社会先进生产力的集中体现,具有不可阻挡的渗透性和传递性。实现科技向生产力的转化,则必须通过人对先进文化的掌握和运用。除了生产文化、管理文化、营销文化外,服务文化显得尤为重要,因服务欠佳而痛失市场的例子很多,它警醒我们:在企业文化建设中要注重研究全面性、连续性、主动性,不断以先进文化统率我们的生产管理营销服务的全过程。
3.3建设高品质企业文化,必须与营造学习企业相结合。在社会主义市场经济条件下,也充满希望和挑战的21世纪,尤其是随着我国电力体制改革的深入和全球经济一体化带来的前所未有的竞争,企业需要尽快建立起一种适应当前时代变革的新的企业文化,即学习型的企业文化。实现职工队伍由操作型向知识型、技能型、管理型、学习型的转变。企业要针对职工队伍素质不适应发展需要的现状,尽快启动素质工程,尽快提高职工思想道德水准、科学文化水平、专业知识技能和现代心理素质。要加大对职工计算机培训、业务知识培训、团队精神培训和技能培训力度,教育职工不能指望一张文凭、一项技能吃一辈子,科学技术日新月异,只有不断更新知识、不断掌握新技能,才能立于不败之地。企业要注重开发利用员工的潜能,激发员工的创造力,引导他们明确目标方向,发挥潜力,要做就做最好的。总之,要找准定位,展示才能,追求卓越,才可以规避下岗失业被淘汰的风险。
在科技革命日新月异、突飞猛进的年代,企业文化要顺应历史潮流,反映时代精神,代表未来发展方向,成为推动企业发展的精神动力。我们必须以“科学发展观”的重要思想为指导,积极创建先进的企业文化。其内容主要包括两个部分,即先进的思想道德和先进的科学文化。我们始终要坚持以马列主义、思想、邓小平理论为指导,以爱国主义、集体主义、社会主义的思想道德为企业文化的核心,发扬中华民族的优秀文化传统,积极汲取和借鉴一切外国的优秀文化成果和经验。只有建立先进的企业文化,才能正确引导职工树立正确的世界观、人生观、价值观和崇高理想,形成良好的社会风气;只有提高职工的思想境界和道德水平,才能营造宽松和谐的工作氛围,为企业的发展打下良好的基础;只有先进的企业文化,才能提高职工的思想道德和文化素质,更好地促进职工的身心健康,增强企业的凝聚力和向心力。
总之,企业文化是企业发展的基础和动力。要增强企业的竞争活力就一定要重视企业文化的建设,开拓创新,努力建设适应新世纪的优秀企业文化,注重和加强企业文化建设是企业获得成功的助推剂。
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