入职培训流程，主要有以下几步：
1、培训计划：根据企业入职培训大纲，针对入职的不同员工定制培训计划
2、岗前培训：入职后首次培训包括企业介绍、员工手册和培训考核等内容
3、部门培训：入岗后上岗前的培训包括岗位职责、工作流程、安全培训等
4、职业培训：上岗后工作相关的技术培训、礼仪培训、项目培训及考核等
5、管理培训：固定时期或员工晋升后进行的管理制度、规范、机制等培训
下面我们深入分享：
01 培训计划：根据企业入职培训大纲，针对入职的不同员工定制培训计划
企业无论多大规模，对新员工都要进行入职培训，只是对培训的投入各有不同。
对新员工进行入职培训，需要先根据企业的培训大纲，针对不同岗位的员工制定不同的培训计划，这包括：
- 入职培训：包括企业介绍、员工手册、保密培训、礼仪培训等
- 岗位培训：包括岗位分工、岗位职责、工作流程、制度培训等
- 职业培训：包括沟通培训、会议培训、技能培训、考证培训等
- 管理培训：包括制度培训、绩效培训、项目培训、团队培训等
- 培训考核：包括各类培训时间安排、培训讲师、考核负责人等
成熟的企业按年为单位制定内部培训计划，几乎涵盖企业所有人，根据员工的入职年限、职位等进行针对性和系统性的编制。
02 岗前培训：入职后首次培训包括企业介绍、员工手册和培训考核等内容
入职培训流程的第二步，是对新员工进行入职后的首次培训，这包括：
- 企业介绍：企业文化、背景、历史、目标、战略、计划等
- 员工手册：员工企业标准行为手册，包含各种注意事项等
- 保密培训：特殊行业或项目会包含员工保密培训和考核等
- 礼仪培训：企业职场基本礼仪培训、包含办公室管理等等
- 培训考核：对入职培训的内容进行抽样考试，员工必须考试合格
岗前培训是对员工最基础的培训，以宣贯为主，主要考核的是员工的职业态度、专注力和记忆力。
03 部门培训：入岗后上岗前的培训包括岗位职责、工作流程、安全培训等
入职培训流程的第三步，是对新员工进行部门培训，这包括：
- 岗位培训：部门内部岗位的基本职责、合作规则等
- 流程培训：部门内部工作的基本流程、问题处理等
- 安全培训：岗位具体工作的安全培训、工具培训等
- 文档培训：岗位具体工作的会议记录、工作文档等
- 培训考核：对岗位培训的内容进行严格的考核和上岗试用
部门培训是对员工的上岗培训，以实操为主，主要考核的是员工的职业能力、技术和综合能力。
04 职业培训：上岗后工作相关的技术培训、礼仪培训、项目培训及考核等
入职培训流程的第四步，是对新员工进行职业培训，这包括：
- 技术培训：包括具体岗位工作需要的技术、工具、技能等
- 礼仪培训：包括着装、接打电话、收发邮件、会面礼仪等
- 项目培训：包括项目立项、需求调研、筹备、项目管理等
- 沟通培训：包括客户预约、陌生拜访、商务谈判、成交等
- 培训考核：对以上培训内容进行严格的培训和考核，并计入绩效
职业培训是对员工进阶的内部培训，以提升能力为主，主要考核的是员工的职业能力、沟通能力、商务能力等。
05 管理培训：固定时期或员工晋升后进行的管理制度、规范、机制等培训
入职培训流程的第五步，是对新员工进行管理培训，这包括：
- 制度培训：包括考勤、工作流程文件、总结、汇报等
- 规范培训：包括各类工作行为、文件、技术操作等
- 机制培训：包括会议机制、反馈机制、晋升机制等
- 绩效培训：包括业务绩效、考勤绩效、培训绩效等
- 培训考核：对以上培训内容进行严格的培训和考核
管理培训是对员工进阶的企业培训，以规范为主，主要考核的是员工的职业态度、执行力和积极性。
入职培训的目的是让新员工能够顺利入职、迅速上岗正常工作、迅速融入团队，增加团队的战斗力，再通过深入培训，提升员工的职业能力和素质，从而让新员工来之能战、战之能胜！
需要强调的是，入职培训以培训为主要方式、以考核为主要手段，要力求新员工能够开展工作拿到工作结果，如果出现大量低效工作没结果的情况，就需要结合实际情况来修正改进培训计划中的内容和考核标准。
培训是工作结果的保障，工作结果才是培训的最终考核，这是入职培训的根！
头条号作者：策划人子禾
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